IV.- ENFOQUES DE LA PRACTICA
ADMINISTRATIVA
ENFOQUE SOCIAL
Es necesario puntualizar la importancia trascendente
del sector social, ya que de este depende en gran medida el desarrollo y la congruencia
de los demás factores gracias al impacto que tienen los lineamientos que se
determinen en él.
No hay, ni puede haber, una
administración fuera de una sociedad y debemos precisar que las relaciones
sociales son estudiadas desde dos ángulos distintos: filosófico y empírico.
Los
principios utilizados para que una empresa deduzca sus reglas y estructure sus
instrumentos administrativos son de índole sociológicos. En cambio en el ángulo
empírico, es indiscutible que la administración aprovecha muchos análisis y
leyes que esta establece sobre el comportamiento social, ya que le sirven para
lograr su fin específico, que es la coordinación óptima de personas y cosas; también
analiza los fenómenos que se dan en el seno de la empresa.
El dato sociológico es solo uno de tantos
elementos que coordinar, sin embargo la esencia de lo administrativo esta precisamente
en la naturaleza, forma, características, reglas y principios de esta
coordinación, en cuanto están orientadas al fin de obtener resultados concretos
que se han establecido de manera previa, es decir, se basan en la sociedad para
determinar sus productos y sus conveniencias.
ENFOQUE
TÉCNICO
Se refiere a las funciones empresariales
que están directamente ligadas a la producción de bienes y servicios de la
empresa, como por ejemplo, las funciones productivas, las de manufactura, las
de adaptación y operación, entre otros; siendo una función primordial ya que es la
razón de ser de la organización. Es básicamente la parte interna de la empresa.
Se basa en herramientas que permite operar o transformar las organizaciones
donde interviene la producción, fabricación y transformación.
Las funciones o
procesos detallados no son independientes, sino que están totalmente
interrelacionados. Cuando una organización elabora un plan, debe ordenar su
estructura para hacer posible la ejecución del mismo. Luego de la ejecución (o
tal vez en forma simultánea) se controla que la realidad de la empresa no se
aleje de la planificación, o en caso de hacerlo se busca comprender las causas
de dicho alejamiento. Finalmente, del control realizado puede surgir una
corrección en la planificación, lo que realimenta el proceso.
ENFOQUE
HUMANO
El éxito de toda función social, y en
particular de las que realiza una empresa, depende de dos elementos distintos:
las personas, que llevan a cabo y dirigen, y las cosas o bienes que sirven como
instrumentos.
Entre las personas podemos mencionar en una
empresa a los directivos, administradores, técnicos, empleados y obreros; estos
son indispensables, y no se puede prescindir de ellos y juegan un papel muy
diverso. Tienen un carácter eminentemente activo en el desarrollo de las funciones,
es decir, se dirigen a sí mismas,
dirigen a los demás y se encargan de toda la administración.
Por lo mismos, las personas no pueden
ser tratadas ni ser consideradas como medios. Olvidar esto puede traer consecuencias
de ineficiencia administrativa, aunque esto último no sea lo principal, sino la
garantía de que toda organización resida la dignidad de la persona humana su realización
y desarrollo.
AVANCES
TECNOLÓGICOS
La globalización de la administración es
una realidad de la vida diaria. Todos los días, los periódicos están llenos de
noticias que nos recuerda que las organizaciones han adoptado un enfoque
global. No es raro leer acerca de empresas japonesas que están avanzando en los
mercados de Estados Unidos.
Debido al crecimiento exponencial de las
empresas se han tenido que incluir las TICs (tecnologías de información y comunicación).
Actualmente el comercio o trato con otras personas básicamente es virtual; todo
se ha hecho más sencillo con la llegada de las computadoras, celulares inteligentes
y muchos otros aparatos así, causando un fuerte impacto dentro de las empresas,
mejorando la calidad y disminuyendo el tiempo y otros gastos.
Por ejemplo, en empresas donde se utilizaba
a tres hombres para realizar una actividad se remplazaron con una maquina;
ahorrando así el sueldo de, por lo menos, esos tres trabajadores.